Politica sulla privacy

La politica sulla privacy (questa “Politica”) descrive le informazioni che NEXT S.R.L. CLINICA IPHONE . (“NEXT”, “noi” o “nostro”) raccoglie, il modo in cui le utilizza e quando e con chi le condivide. Fatto salvo per le eccezioni indicate, questa Politica si applica allo Store per le riparazioni Fai da Te NEXT (il “sito web di NEXT”).

Accedendo o utilizzando il sito web di NEXT, accetti questa Politica. Se non accetti questa Politica, non accedere o utilizzare il sito web di NEXT.

1. Raccolta delle informazioni

Raccogliamo le tue informazioni quando utilizzi il sito web di NEXT. I tipi di informazioni che raccogliamo dipendono dai servizi e dalle funzioni utilizzati sul sito web di NEXT. Nota: abbiamo bisogno di determinati tipi di informazioni per offrirti i nostri servizi. Se non fornisci tali informazioni o se ci chiedi di eliminarle, non sarai più in grado di accedere o utilizzare determinati servizi.

a. Informazioni fornite direttamente a noi

Raccogliamo le informazioni che ci vengono fornite direttamente tramite:

  • L'utilizzo del sito web di NEXT (ad esempio quando visiti il sito, quando registri un account o effettui un acquisto)
  • Le risposte ai sondaggi
  • L'iscrizione alle promozioni
  • Le richieste di assistenza e/o assistenza tecnica
  • Le comunicazioni con noi

Le informazioni che ci vengono fornite direttamente possono riguardare te o altre persone e includere, tra l'altro:

  • Informazioni sull'account
  • Nome
  • Indirizzo email
  • Indirizzo
  • Numero di telefono
  • Numero di serie
  • Contenuti e informazioni che ci fornisci volontariamente, come i contenuti che invii quando ci contatti tramite il sito web di NEXT o email

Utilizziamo processori di terze parti per raccogliere le informazioni di pagamento. Conserveremo alcuni dati per ragioni di archiviazione del pagamento nei nostri sistemi, come la data, l'importo della transazione e le ultime quattro cifre del numero di una carta di credito, ma non conserveremo alcuna informazione di pagamento completa, come i numeri delle carte di credito e le date di scadenza. Tali specifiche sono sempre e solo gestite, elaborate o archiviate dalle piattaforme per il pagamento, sulle quali non abbiamo alcun controllo.

Non è obbligatorio fornirci tali informazioni, ma determinate funzioni del sito web di NEXT potrebbero non essere accessibili o disponibili se non vengono fornite le informazioni richieste.

b. Informazioni che raccogliamo automaticamente

Informazioni sul dispositivo/sull'utilizzo. Noi e i nostri service provider di terze parti, che comprendono aziende di analisi come Google Analytics, possiamo utilizzare cookie, web beacon e altre tecnologie di tracking per raccogliere informazioni su computer o dispositivi (compresi i dispositivi mobili) che utilizzi per accedere al sito web di NEXT. Come descritto di seguito, possiamo raccogliere e analizzare informazioni incluso, a titolo esemplificativo, l'indirizzo IP, il tipo di browser, i nomi di dominio, i tempi di accesso e gli indirizzi dei siti web di reindirizzamento. Possiamo anche tracciare quando e con quale frequenza accedi o utilizzi il sito web di NEXT, compreso il modo in cui utilizzi o navighi sul nostro sito web. Utilizziamo queste informazioni (comprese le informazioni raccolte dai service provider di terze parti) per gestire il sito web, fornire statistiche generali in merito all'utilizzo e per gli altri scopi altrimenti descritti in questa Politica.

Cookie e altre tecnologie elettroniche. Noi e i nostri service provider di terze parti utilizziamo i “cookie” per comprendere meglio il comportamento degli utenti e delle utenti, personalizzare le preferenze, eseguire ricerche e analisi e migliorare il sito web di NEXT. Un cookie è un file di testo salvato sul disco rigido da un server di pagine web. I cookie ti vengono assegnati in modo univoco e possono essere letti solo da un server web nel dominio che li ha rilasciati. Queste tecnologie, ad esempio, ci consentono di personalizzare il sito web di NEXT in base alle tue esigenze, salvare la tua password in aree protette da password, tracciare le pagine visitate, agevolarci nella gestione dei contenuti e compilare statistiche sull'utilizzo del sito web di NEXT.

Puoi accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser web accettano automaticamente i cookie, ma spesso puoi modificare le impostazioni del browser per rifiutarli, se preferisci. Se scegli di rifiutare i cookie, la tua esperienza con determinate funzioni interattive del sito web di NEXT potrebbe non essere completa.

Informazioni sulla posizione. Quando utilizzi il sito web di NEXT, possiamo raccogliere informazioni generali sulla posizione (come la posizione generale dedotta da un indirizzo IP).

c. Informazioni da altre fonti

Possiamo anche raccogliere informazioni su di te o altre persone di terze parti. Ad esempio, riceviamo informazioni dai processori di pagamento di terze parti in merito al pagamento. Possiamo associare le informazioni raccolte da te tramite il sito web di NEXT con quelle che otteniamo da tali terze parti e quelle derivanti da altri prodotti o servizi offerti.

2. Utilizzo delle informazioni

NEXT utilizza e conserva le informazioni personali in conformità alla legge applicabile. Utilizziamo le tue informazioni per scopi aziendali e commerciali, come:

  • Per gestire il sito web di NEXT e offrirti i servizi, compresa la registrazione di un account e l'elaborazione delle transazioni
  • Per informarti in merito allo stato dell'ordine
  • Per consegnare i prodotti compatibili per Apple ordinati
  • Per rispondere alle domande o richieste, compreso per fornire supporto e assistenza per la risoluzione dei problemi
  • Per comunicare con te, compreso per informarti in merito ad altri prodotti compatibili per Apple disponibili sul sito web di NEXT
  • Per gestire e ricordarci delle tue preferenze e personalizzare il sito web di NEXT
  • Per analizzare e migliorare il sito web di NEXT
  • Per amministrare sondaggi, lotterie, promozioni o concorsi
  • Per verificare la tua identità
  • Per rispettare i nostri obblighi di legge o nei limiti consentiti dalla legge
  • Per proteggere la sicurezza e/o l'integrità di utenti, terze parti, persone dipendenti o del pubblico e/o del sito web di NEXT
  • Per prevenire, rilevare, investigare e rispondere a frodi, accesso/utilizzo non autorizzato del sito web di NEXT, violazioni delle condizioni e delle politiche o altri comportamenti indebiti
  • Per amministrare e risolvere i problemi del sito web di NEXT

Possiamo associare le informazioni raccolte da te tramite il sito web di NEXT con quelle ottenute dalle nostre terze parti affiliate o non affiliate.

Possiamo aggregare e/o non identificare le informazioni raccolte tramite il sito web di NEXT. Possiamo utilizzare i dati aggregati o non identificati per qualsiasi scopo inclusi, a titolo esemplificativo, scopi di ricerca e marketing e possiamo anche condividere tali dati con qualsiasi terza parte inclusi, a titolo esemplificativo, partner e/o altri.

3. Condivisione delle informazioni

Possiamo condividere o divulgare le tue informazioni per i seguenti motivi:

  • Service provider: possiamo chiedere a terze parti di eseguire determinate attività per nostro conto, come elaborare o archiviare dati e informazioni, comprese le informazioni personali, in relazione all'utilizzo del sito web di NEXT e alla consegna dei prodotti. Queste terze parti possono anche assisterci nell'esecuzione di analisi statistiche, nell'invio di comunicazioni alla clientela in merito a un ordine o nel fornire assistenza alla clientela (come “Chat online”).
  • Altre parti quando richiesto dalla legge o come necessario per proteggere gli utenti e le utenti e il servizio: possiamo divulgare le tue informazioni personali, senza alcun avviso, solo se richiesto dalla legge o se in buona fede del fatto che questa azione sia necessaria per: (a) rispettare le disposizioni di legge o la procedura legale offerta da NEXT; (b) proteggere e difendere i diritti o la proprietà di NEXT ; (c) agire in circostanze straordinarie per proteggere la sicurezza personale degli utenti e delle utenti del sito web di NEXT o il pubblico.
  • Con il tuo consenso o a tua discrezione. Oltre alla condivisione descritta in questa Politica, possiamo condividere le tue informazioni con terze parti ogni volta che fornisci il tuo consenso a, o guidi, tale condivisione.

NEXT non venderà le tue informazioni personali o l'elenco dei visitatori del sito web a terze parti.

4. Analisi

Possiamo utilizzare i servizi di analisi del web di terze parti sul sito web di NEXT, come quelli di Google Analytics. Questi service provider utilizzano il tipo di tecnologia descritta nella sezione “Informazioni che raccogliamo automaticamente” qui sopra per aiutarci ad analizzare il modo in cui gli utenti e le utenti utilizzano il sito web di NEXT, compreso il rilevamento del sito web di terze parti di reindirizzamento. Le informazioni raccolte dalla tecnologia verranno divulgate o raccolte direttamente da questi service provider, che le utilizzano per valutare il tuo utilizzo del sito web di NEXT. Per evitare che Google Analytics utilizzi le tue informazioni a scopo di analisi, puoi installare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.

5. Conservazione

NEXT utilizza e conserva le tue informazioni personali per il periodo di tempo necessario agli scopi descritti in questa Politica in conformità alle nostre politiche e procedure interne di conservazione dei dati.

6. Sicurezza delle informazioni personali

Implementiamo misure protettive a livello tecnico, amministrativo e fisico per proteggere le informazioni fornite tramite il sito web di NEXT da perdita, uso improprio e accesso, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati. Tuttavia, nessuna trasmissione internet o di email è mai del tutto sicura o priva di errori. Pertanto, non promettiamo e non possiamo garantire, e quindi non dovresti aspettarti, che le tue informazioni o comunicazioni non verranno raccolte, divulgate e/o utilizzate da altri. Dovresti adottare misure di protezione contro l'accesso non autorizzato alla password, al telefono e al computer tramite, tra le altre cose, la disconnessione dopo l'utilizzo di un computer condiviso, la scelta di una password sicura che nessun'altra persona conosca o possa facilmente indovinare, mantenere private le credenziali di accesso e la password e non riciclare le password da altri siti web o account. Non siamo responsabili dell'utilizzo non autorizzato delle informazioni né dell'eventuale perdita, furto o compromissione delle password o di qualsiasi attività sul tuo account eseguita tramite un'attività di password non autorizzata.

7. Privacy dei minori

Il sito web di NEXT non è pensato per minori al di sotto dei 13 anni e non raccogliamo consapevolmente le loro informazioni personali (come definito nel Children's Online Privacy Protection Act [COPPA]). Se scopriamo che una persona minore di 13 anni ci ha fornito le proprie informazioni personali, elimineremo tali informazioni come previsto dalla normativa COPPA.

8. Utenti internazionali e consenso per il trasferimento

I nostri sistemi informatici si trovano negli Stati Uniti, pertanto le informazioni verranno elaborate da noi negli Stati Uniti, dove le normative sulla privacy e sulla protezione dei dati potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione garantito in altre parti del mondo, ad esempio nell'Unione europea. Utilizzando il sito web di NEXT, accetti la nostra Politica sulla privacy e comprendi e accetti di trasferire tutte queste informazioni negli Stati Uniti, che potrebbero non offrire un livello di protezione pari a quello richiesto nell'UE o in determinati altri Paesi, e l'elaborazione di tali informazioni come descritto in questa Politica sulla privacy.

9. Siti web di terze parti

Il sito web di NEXT potrebbe rimandare ad altri siti web di terze parti di aziende diverse da NEXT, ad esempio risorse online pertinenti, siti web dei nostri partner, processori di pagamento e altri siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di questi altri siti web. La raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle informazioni sarà soggetta alle politiche sulla privacy di questi altri siti web di terze parti e non a questa Politica sulla privacy. Leggi le politiche sulla privacy e sulla sicurezza di queste terze parti. In caso di domande sul modo in cui questi altri siti web utilizzano le informazioni, contattali direttamente. Non siamo responsabili delle azioni di terze parti.

10. Le tue scelte

Hai determinate opzioni rispetto alle tue informazioni, come:

  • Informazioni sul profilo e sull'account: se hai un account sul sito web di NEXT, puoi accedere e modificare determinate informazioni fornite dalle impostazioni personali sul sito web. Puoi anche accedere, correggere, modificare o eliminare le informazioni o l'account inviando un'email all'indirizzo sales@clinica-iphone-shop.it
  • Cookie e analisi: puoi rifiutare determinate elaborazioni relative a cookie e analisi seguendo le istruzioni riportate in questa Politica sulla privacy.

11. Legge “Shine the Light” della California

Non condividiamo le informazioni personali con terze parti per scopi di marketing diretti.

12. Modifiche a questa Politica

NEXT aggiornerà occasionalmente questa Politica sulla privacy in modo da riflettere il feedback dell'azienda e della clientela. In caso venissero apportate modifiche al materiale in questa politica, ti informeremo come previsto dalla legge. NEXT consiglia di consultare periodicamente questa Politica così da conoscere il modo in cui NEXT protegge le tue informazioni.

13. Contattaci

NEXT accoglie le tue opinioni in merito a questa Politica. Se ritieni che NEXT non aderisca a questa Politica, inviaci un'email all'indirizzo sales@clinica-iphone-shop.it

Faremo tutto il possibile per determinare e porre rimedio al problema in modo rapido.

Ultimo aggiornamento: 13/10/2023