Qui puoi trovare tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Siamo lieti di offrirti il nostro servizio di riparazione di alta qualità per tutti i tuoi dispositivi Apple presso Clinica iPhone. Siamo specializzati nella riparazione di iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods e MacBook, compresi i modelli meno recenti.

Quando decidi di ordinare una riparazione, ti garantiamo un ritiro immediato se effettui l'ordine entro le ore 13:00 dal lunedì al venerdì. Se invece effettui l'ordine nel weekend, il corriere passerà il lunedì successivo. Dopo l'acquisto, verrai contattato tramite WhatsApp dal nostro contatto business "CLINICA IPHONE WEB STORE" per concordare l'orario del ritiro più comodo presso l'indirizzo specificato durante il check-out o a un indirizzo successivamente richiesto.

Per garantire una spedizione rapida e affidabile, utilizziamo corrieri di fiducia come DHL o TNT FEDEX. Se la tua richiesta di assistenza viene completata entro le 16:00 di oggi, un corriere passerà all'indirizzo specificato il giorno lavorativo successivo per ritirare il prodotto imballato.

Per preparare il pacco, ti consigliamo di utilizzare un imballaggio adeguato senza scritte, se possibile, che contenga il prodotto in modo sicuro. Aggiungi del materiale morbido o pluriball per evitare movimenti durante il trasporto. Infine, sarà necessario stampare ed attaccare l'etichetta di spedizione fornita all'esterno del pacco.

I prezzi per le riparazioni Apple sono disponibili sul nostro sito. Puoi trovare tutte le informazioni dettagliate sui costi e le riparazioni offerte.

È importante sottolineare che durante la riparazione non perderai alcun dato. I tuoi dati saranno al sicuro e intatti durante tutto il processo di assistenza.

Per identificare il numero di modello del tuo dispositivo, ci sono diverse opzioni a seconda del tipo di dispositivo che possiedi.

  1. iPhone: Puoi trovare il numero di modello andando su Impostazioni > Generali > Info.

  2. Apple Watch: Apri l'app Watch sul tuo iPhone, tocca il pannello Apple Watch, quindi vai su Generali > Info.

  3. iPad: Puoi trovare il numero del modello sul retro del dispositivo o aprendo Impostazioni e toccando Info.

  4. MacBook: Il numero di modello può essere trovato sul retro del tuo computer.

Spero che queste istruzioni ti aiutino a identificare il numero di modello del tuo dispositivo.

Puoi rivolgerti direttamente a una delle nostre cliniche presenti in Italia per ottenere una riparazione da CLINICA IPHONE. In alternativa, puoi spedire il tuo prodotto gratuitamente al nostro centro acquistando un ordine di riparazione sul nostro sito.

I nostri servizi includono la sostituzione di parti e componenti difettosi, la riparazione di schermi rotti e siamo specialisti nella sostituzione dei soli cristalli del vetro. Se il vetro del tuo iPhone, Watch o iPad è danneggiato, possiamo ripristinarlo senza alcuna traccia, restituendo il tuo dispositivo alle sue condizioni originali.

Ma non ci limitiamo solo agli schermi! Siamo in grado di affrontare anche problemi più complessi come la riparazione di schede madri cadute in acqua o danneggiate, nonché la risoluzione di qualsiasi problema con il Face ID. Il nostro team di tecnici altamente qualificati è pronto ad offrirti un'assistenza completa per i tuoi dispositivi.

Sappiamo quanto sia importante il tuo dispositivo Apple per te, quindi mettiamo tutta la nostra esperienza e cura per assicurarci che la riparazione sia eseguita nel modo migliore possibile. Restaureremo il tuo dispositivo alle sue condizioni ottimali, senza lasciare alcun messaggio di avviso e facendolo sembrare come nuovo.

I dispositivi provenienti dal comparto Web Store di Clinica iPhone verranno processati presso i nostri moderni centri di riparazione a Roma, che garantiscono sicurezza e qualità delle riparazioni.

Dopo aver ricevuto il tuo prodotto nel centro di riparazione, effettueremo controlli e verifiche per garantire che corrisponda alla richiesta di assistenza. Riceverai anche un riepilogo della riparazione e l'autorizzazione al lavoro tramite email.

Se il tuo prodotto richiede più di una riparazione o se non riesci a identificare il problema, ti consigliamo di acquistare il servizio "Diagnosi e preventivo". Questo servizio ti permette di inviare il tuo prodotto per una valutazione approfondita. Dopo l'esame, il tecnico ti comunicherà il costo totale della riparazione. Se accetti il preventivo, verrà detratto il costo del servizio di diagnosi e preventivo dal totale della riparazione. In caso contrario, se non accetti il preventivo o il dispositivo non è riparabile, ti verrà restituito senza addebiti aggiuntivi oltre al costo del servizio di diagnosi e preventivo.

Per quanto riguarda i costi, all'interno del pacco di ritorno forniamo una ricevuta fiscale. Se sei un'azienda, puoi contattarci per l'emissione di una fattura fiscale. Tutti i costi sono espressi in euro e includono l'IVA. Le spedizioni, sia per il ritiro che per la restituzione, sono gratuite.

I termini e le condizioni di riparazione della garanzia sono disponibili sul nostro sito per una consultazione dettagliata.

Ci impegniamo a garantire tempi rapidi per le riparazioni. Garantiamo interventi di riparazione per iPhone entro circa 24 ore dalla ricezione del prodotto spedito. Per iPad e Apple Watch, il tempo previsto è di circa 48 ore, mentre per i MacBook è di circa 3-8 giorni.

Durante il processo di riparazione, utilizziamo solo parti di alta qualità e strumenti specifici forniti per la riparazione di dispositivi Apple. Ogni riparazione è garantita per 3 mesi presso tutte le nostre cliniche in Italia.

Al termine della riparazione, il prodotto verrà sottoposto a test di controllo per assicurarne il corretto funzionamento. Saranno serrate tutte le viti in modo adeguato, e il prodotto verrà confezionato con protezioni ESD e un imballo professionale. Inoltre, il prodotto verrà restituito pulito e sanificato.

Siamo fieri di offrire una garanzia nazionale per tutte le riparazioni effettuate presso i centri di riparazione del nostro franchising. La garanzia è valida presso tutte le nostre cliniche in Italia. I nostri tecnici sono altamente qualificati e offrono un servizio di alta qualità.

Scegli CLINICA IPHONE per la tua riparazione e affidati a noi per una soluzione rapida, sicura e professionale.

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